저희 리네아스토리아는 생산 직후 모든 제품들을 꼼꼼하게 검품하고 있으며, 검품 시 정수리가 솟는 문제는 발견된 적이 없었습니다.
정수리가 솟는 현상은 고객님께 배송되는 과정에서 가발이 패키지 안에서 변형되면서 정수리가 솟는 문제가 발생하는 것으로 보여지며,
정수리가 솟지 않도록 가발 내부에 두툼하게 속지를 넣어 패킹하지만 패키지된 상태로 장시간 방치 시 다시 정수리가 솟는 현상이 발생됩니다.
솟은 정수리는 드라이기를 이용해 열을 가한 후 열이 식을 때까지 정수리를 눌러주시면 완화되며, 이때 화상의 위험이 있으니 열을 가한 후 손수건을 덧대어 눌러주세요.